Ваш смартфон обязательно должен поддерживать режим 5G и eSIM. Скачайте наше приложение в AppStore или PlayMarket, выберите «Стать абонентом» - «Тип SIM-карты» eSIM и перезагрузите смартфон после оформления номера.

• Подключитесь к сети WI-FI и перешлите QR-код на другое устройство
• Следуйте инструкции: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» → Отсканируйте QR-код
• Перезагрузите смартфон после активации eSIM

Услуги связи оказываются по всему Казахстану. Вы можете посмотреть карту покрытия

Мы стараемся во всем использовать передовые технологии. Поэтому у нас нет SIM карт на физических носителях, а также отсутствуют точки продаж. Все проходит онлайн через наше мобильное приложение.

Нет. Мы предоставляем услуги связи только на основе новейшей технологии 5G. Таким образом, ваш смартфон должен поддерживать 5G, формат eSIM и вы сможете совершать голосовые звонки и пользоваться сетью только в зоне покрытия 5G.

Для этого в настройках смартфона откройте раздел «Сотовая связь» и выберите сеть 5G. Если смартфон поддерживает 5G, в зоне покрытия вы увидите значок «5G» в верхнем углу экрана — слева или справа. А также карта покрытия размещена на нашем сайте.

Вам доступен любой из трех тарифных планов и вы можете переключаться между ними по своему желанию в мобильном приложении.

Для входящих и исходящих звонков у вас должна быть включена услуга VoLTE: пополните баланс на любую сумму, т.к. голосовые звонки тарифицируются по 18 тг за минуту и не входят в предоставленный пакет услуг. Также, вы можете совершать звонки через мессенджер с использованием интернет-трафика, который входит в тарифный план.

Мы с радостью представляем вам два тарифных плана «Ход конем» и «Шах», в которых интернет пакет не имеет срока действия. Когда интернет трафик закончится, тарифный план переподключится автоматически при наличие денежных средств на балансе.

Нет, услуги доступны только для 5G смартфонов с поддержкой eSIM и услуги VoLTE. При этом вы сможете использовать свой смартфон для раздачи интернета в режиме 5G на другие девайсы.

Используйте наше мобильное приложение, в котором есть вся необходимая информация в разделе "Расходы"

Услуги связи недоступны в роуминге и предоставляются только на территории Казахстана.

Мы не получали. FMobile - стартап и мы являемся виртуальным мобильным оператором на базе сетей ТОО «Мобайл Телеком-Сервис», которая наиболее успешно строит 5G по всему Казахстану и придерживается инновационных и нестандартных принципов работы.

Наше предложение для тех, у кого потребность в высокой скорости передачи данных и большое потребление трафика. Технология 5G стремительно развивается, а вместе с ней и география покрытия городов.